Service & Sens

Service & Sens est une société de conseil axée sur les résultats, qui se consacre à la fidélisation des clients et à la responsabilisation des employés, en visant l'excellence.

Service&Sens vous accompagne pour ne pas perdre de talents et vous fournit des cadres concrets pour encoder l'autonomie, l'agilité et l'alignement des objectifs dans l'ADN de toute organisation.

Nous avons passé les 25 dernières années à travailler sur différents modèles d'organisation, afin de tester et de mettre en œuvre de nouveaux systèmes de gestion et de gouvernance agiles, tant au sein des grands groupes que des PME.

Depuis, nous sommes convaincus que toute organisation devrait développer une culture d'amélioration continue, responsabilisant les gens, où chacun peut changer la structure de l'entreprise dès qu'il sent que quelque chose peut être amélioré. Cela peut se produire à tous les niveaux de l'organisation, chaque équipe ayant son propre processus de gouvernance, dans le cadre de la stratégie et des objectifs globaux.

C'est la définition d'une organisation décentralisée et apprenante : de cette façon, l'entreprise évolue continuellement en fonction de son environnement (ce qui signifie de l'agilité), et ce n'est pas aussi perturbant que certains cadres supérieurs pourraient le penser.la transition vers un management responsable, les communautés de collaboration demande des efforts.

Il y a de nouvelles règles, méthodes et outils à apprendre.

Les réunions fondatrices de l'organisation changent radicalement. Même si cette pratique semble libératrice et rafraîchissante, elle nécessite au départ quelques ressources, des conseils et une formation. La plupart des organisations font cette transition parce qu'elles savent ce qu'il y a de l'autre côté.

Service&Sens est là pour fournir un contenu de haute qualité, des méthodes et des outils éprouvés pour soutenir tout type de pratiques de gestion collaborative. Cela s'applique évidemment au processus décisionnel agile pour tout type d'organisation.

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  • Facilitation de réunions en ligne
  • Séminaire
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