Communication interne pour les organisations multiculturelles

Les organisations d'aujourd'hui cherchent à se diversifier sur le plan culturel. Cependant, la diversité peut engendrer des défis. Comment les organisations peuvent-elles rester efficaces et productives indépendamment de leur diversité multiculturelle? 

Dans cet article, nous définirons :

• Qu'est-ce que la culture ?
• Comment naviguer dans les organisations multiculturelles en matière de communication interne ?
• Quels sont les meilleurs outils pour y parvenir ?

📣Qu'est-ce que la culture ?

Avant de se lancer dans l'amélioration de la communication interne de votre organisation, il est essentiel de comprendre ce qu'est la CULTURE. Une fois cette notion définie et comprise, vous saurez comment aborder vos collaborateurs et quels sont les moyens efficaces d'améliorer votre communication, vos canaux de communication, votre collaboration, etc. 

Selon l'éminent chercheur Geert Hofstede, "la culture est définie comme la programmation mentale collective de l'esprit humain qui distingue un groupe de personnes d'un autre" : "La culture est définie comme la programmation mentale collective de l'esprit humain qui distingue un groupe de personnes d'un autre".

Chacun est élevé dans une culture spécifique et, de ce fait, chaque être est câblé/programmé pour agir et se comporter d'une certaine manière. De la façon dont ils boivent leur thé à la façon dont ils répondent, agissent et réagissent à certaines situations. 

Ceci étant dit, il est essentiel de comprendre que tout le monde n'aura pas la même compréhension de certains sujets, et que la résolution des conflits ne sera pas la même pour tout le monde. 

La culture a un impact considérable sur la façon dont nous communiquons - à l'intérieur et à l'extérieur de notre environnement de travail . Et si vous êtes le PDG d'une organisation multiculturelle, il est essentiel de comprendre d'où viennent vos collaborateurs si vous souhaitez les motiver et avoir des équipes efficaces. 

Dans une organisation multiculturelle, il convient de garder à l'esprit les éléments suivants :

➡️ Les perceptions seront différentes

➡️ Des opinions différentes

➡️ Et la façon de communiquer

🌟 Faire partie d'une organisation multiculturelle peut ouvrir la porte à la créativité ?

L'appartenance à une organisation multiculturelle peut être bénéfique, non seulement pour la créativité, mais aussi pour l'intérêt porté à d'autres cultures, traditions, religions, etc. 

Le fait d'avoir une équipe diversifiée et des responsables diversifiés peut également apporter beaucoup de valeur à votre vie professionnelle quotidienne. Par exemple, si vous travaillez sur une publicité/campagne de marketing, le fait de travailler avec des collaborateurs d'origines sociales, de cultures et de traditions différentes peut vous aider à comprendre comment chaque culture perçoit la campagne, ses efforts de marketing et bien plus encore. 

🎉 Comment naviguer dans les organisations multiculturelles en matière de communication interne ?

La création d'une stratégie pour les organisations multiculturelles et la manière de communiquer avec efficacité sont essentielles. Comprendre les barrières qui existent et les faire tomber pour favoriser l'ouverture et la sécurité de la communication. 

Si vous souhaitez améliorer votre communication interne et stimuler la productivité de votre organisation, voici quelques conseils à prendre en compte :

➡️ Créer un espace pour que chacun puisse s'exprimer

➡️ Investir dans des programmes visant à améliorer sa communication

➡️ Promouvoir la transparence au sein de votre organisation afin que tout le monde puisse mieux communiquer.

➡️ Veiller au respect de la culture et de la langue de chacun 

Selon un article publié par Forbes, l'un des moyens d'améliorer et de promouvoir la communication interne est d'adopter un outil virtuel pour aider et faciliter la communication : "J'ai vu des entreprises réussir à faire tomber les barrières culturelles et de communication au sein de leur personnel international grâce à des outils de collaboration virtuels".

🏆 Choix de l'article : Une communication interne réussie

Quels sont les meilleurs outils pour y parvenir ?

Veillez à adopter des outils qui permettront à votre organisation et à vos collaborateurs de rester en communication constante: efficace et efficiente. Il existe aujourd'hui de nombreux outils qui favorisent tout cela. 

Talkspirit & Holaspirit: deux plateformes qui stimulent la productivité d'une organisation grâce à leurs fonctionnalités qui favorisent la clarté et la transparence - en mettant l'accent sur l'amélioration du flux de communication. 

Pourquoi Talkspirit ?

Talkspirit est une solution intranet tout-en-un qui donne aux équipes et aux employés les outils dont ils ont besoin pour mieux communiquer ensemble, et aux organisations le cadre dont elles ont besoin pour faire passer leur communication interne au niveau supérieur. Talkspirit comprend une plateforme de chat; un fil d'actualitéqui rassemble des informations pour les employés ; et un répertoire des membres.

Apportez de la transparence avec Holaspirit :

Holaspirit est une plateforme qui favorise la transparence au sein des équipes et d'une organisation. Avec ses Faits saillants qui permet aux membres de l'équipe de naviguer facilement dans le tableau de gouvernance à tout moment ; elle apporte de la clarté sur les rôles et responsabilités de la plateforme ; et enfin, son tableau de projet, qui permet à toutes les équipes de suivre et de rester au courant de ce qui se passe dans chaque projet. 

Améliorez votre communication Améliorez votre communication interne et apprenez à connaître vos collaborateurs en favorisant la transparence et la sécurité. et un lieu sûr.

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