Leaders de la prochaine génération

Il existe de nombreuses formes de leadership et chaque leader est unique. Ce que tous les chefs d'entreprise ont en commun, c'est la finalité de leur fonction : fédérer les compétences autour de la réalisation d'un projet, mais aussi faire en sorte qu'une équipe soit capable de surmonter les difficultés ou les défis (Valldeneu, Tarrats et Ferràs).

Ce qui distingue les différents leaders, ce sont les méthodes concrètes qu'ils utilisent, consciemment ou non, pour atteindre leur objectif. Les procédés utilisés par un leader reflètent nécessairement ses valeurs personnelles, sa conception du travail et ses relations avec les autres.

Les formes de leadership ne font pas toujours l'objet d'une réflexion théorique, et de nombreux dirigeants obtiennent d'excellents résultats sans remettre en question la manière dont ils encadrent, dirigent et gèrent leurs subordonnés. Néanmoins, une approche consciente du rôle du dirigeant peut mettre en évidence les forces et les faiblesses des différentes méthodes existantes.

Leadership et vision

Loin d'être un simple manager, le dirigeant doit insuffler une vision au groupe qu'il dirige. Mais en quoi consiste cette vision ? D'où vient-elle, quels visages prend-elle et comment le leader transmet-il sa perspective à ses subordonnés ? Les réponses à ces questions ont beaucoup évolué au cours de la seconde moitié du vingtième siècle et depuis le début du troisième millénaire.

Le leadership est un concept clé pour toutes les entreprises, institutions et associations. Quel que soit le domaine d'activité ou la taille d'une organisation, le style adopté par son dirigeant influence grandement son succès.

Le leadership est un concept à multiples facettes qui renvoie à la fois à une dynamique hiérarchique (par rapport à un groupe) et à une qualité intrinsèque à certains acteurs du monde professionnel. Dans le langage courant, le terme "leadership" est utilisé pour décrire la capacité d'un individu à influencer positivement son entourage. Ce leadership est indépendant de toute relation hiérarchique et peut se manifester chez n'importe quel manager ou employé.

Plus communément, le leadership se réfère au processus par lequel un leader (ou manager) conduit les employés à atteindre un objectif commun (Valldeneu, Tarrats et Ferràs, "Leadership Styles and Organizational Outcomes : A Study Across International Hubs".

Avant de comparer différentes formes de leadership, les chercheurs en sciences sociales doivent établir une liste de critères fiables. En effet, au-delà des simples indicateurs de productivité, de nombreux éléments doivent être pris en compte pour comparer les pratiques professionnelles avec le plus de pertinence possible.

Tout d'abord, nous verrons comment les études qualitatives et quantitatives consacrées à l'évaluation des styles de leadership s'appuient souvent sur les mêmes paramètres et les mêmes questionnaires.

Modèle de leadership complet 

Nous présenterons ensuite les trois piliers du paradigme FRLM (full range leadership model), à savoir : le leader transformationnel, le leader transactionnel et le leader passif. Cette typologie a été introduite en 1991 par Bernard Bass et Bruce Avolio dans un article intitulé "The Full Range Leadership Development Programs : Basic and Advanced Manuals". Les deux chercheurs l'ont ensuite développée dans leurs célèbres ouvrages "Improving organizational effectiveness through transformational leadership" (1994) et "Full range leadership development : Manual for the multifactor leadership questionnaire" (1997). Depuis, la classification FRLM est devenue une référence en matière de leadership et de management.

Chacun de ces trois leaders (transformationnel, transactionnel et passif) incarne une philosophie de travail et se caractérise par des attitudes particulières. Ces attitudes ont une forte influence sur la vie de l'entreprise (ou de l'institution), la cohésion des équipes, leur motivation et le processus de prise de décision en leur sein.

Ensuite, nous décrirons une figure émergente : le leader serviteur. Bien que le concept de servant leadership ait été théorisé dès 1970 par l'Américain Robert K. Greenleaf (dans l'essai "The Servant As Leader"), il apparaît encore comme une rupture par rapport aux pratiques majoritaires dans le monde de l'entreprise. Nous décrirons notamment comment l'éthique et les valeurs personnelles influencent ce type de leadership.

Pour en savoir plus, consultez notre livre blanc et les nouveaux visages du leadership et leur impact sur la performance organisationnelle. Vous identifierez quel leader vous êtes au quotidien et ce que votre leadership reflète dans votre conception du travail. Vous verrez peut-être aussi comment améliorer vos compétences en matière de leadership et devenir plus agile dans votre pratique.