Prévision de l'avenir des tendances en matière de ressources humaines en 2023

Nous sommes en 2023, et il y a un grand nombre de domaines RH importants dans lesquels vous devez rester à l'affût. De nombreux domaines abordés dans cet article rappellent ceux dont vous avez peut-être entendu parler au cours de la seconde moitié de l'année 2022, mais il est important de prendre conscience de la trajectoire de ces sujets à l'aube de la nouvelle année. 

De plus en plus d'entreprises réorganisent leurs priorités pour se concentrer sur la fidélisation des salariés en cherchant à comprendre ce qu'ils attendent d'un emploi et ce qu'ils en attendent. L'amélioration de la satisfaction des employés et l'augmentation de la productivité constituent une relation symbiotique dont les chefs d'entreprise et les RH doivent être parfaitement conscients. 

Dans le cadre d'une enquête menée auprès de 800 responsables des ressources humaines, Gartner a identifié les cinq principales priorités pour les ressources humaines en 2023. Ces priorités sont liées aux grandes tendances en matière de ressources humaines de plusieurs façons. Examinons quelques-uns des éléments RH essentiels qui permettent de se préparer à s'adapter aux tendances de l'entreprise au cours de l'année à venir. 

Transparence accrue dans la communication

Selon l'étude Gartner, l 'efficacité des dirigeants et des managers est la priorité numéro un des RH. Quarante-trois pour cent des personnes interrogées n'ont pas de stratégie tenant compte de l'avenir du travail, et 24 % ne sont pas préparées à l'avenir en raison d'une approche insuffisante en matière de développement du leadership. Face à l'évolution du monde du travail, une communication transparente est un élément essentiel de l'efficacité du leadership.

Il est clair que l'avenir du travail passe par des arrangements à distance et que le nombre de personnes travaillant à distance n'a jamais été aussi élevé qu'en 2023. Le COVID-19 a endommagé les structures sociales de plusieurs manières. De plus en plus de travailleurs ont opté pour le travail à distance afin d'éviter d'être exposés au virus, et de nombreux lieux de travail ont commencé à adopter le travail à distance en conséquence. 

Si les travailleurs qui ont eu le privilège de travailler à distance ont éprouvé une certaine satisfaction, ils ont aussi connu des revers. La communication à distance a repoussé certains signaux sociaux sur lesquels beaucoup d'employés et d'employeurs s'appuient pour évaluer la gravité et l'opportunité de certains projets. Ce qui aurait pu être un mécontentement modéré n'a pas pu être reconnu efficacement par une interaction physique, car les limites imposées par la communication numérique ne s'y prêtent pas.

En bref, la communication est devenue plus difficile pour beaucoup. Les chefs d'entreprise et les employés ont beaucoup souffert de cette situation. Maintenant que la société reprend le cours normal des choses, avec le retour de nombreux travailleurs à distance dans leurs bureaux physiques, les représentants des ressources humaines doivent rester attentifs à la manière dont les dirigeants et les employés interagissent .

Investir dans les salariés en les faisant progresser dans leur carrière

La gestion du changement est la deuxième préoccupation des responsables des ressources humaines, 53 % d'entre eux y accordant une attention particulière. Cependant, 44% des responsables RH ne pensent pas que leur organisation offre un plan de carrière convaincant. La formation continue de vos employés et la facilitation de l'acquisition de compétences constituent une part importante de la gestion du changement et de la satisfaction professionnelle. Il est important d'investir dans les employés qui ont prouvé leur valeur à vos yeux et de leur montrer que vous vous souciez d'eux en leur donnant les moyens de faire face à la tempête des nouvelles exigences qui se profilent à l'horizon. 

Le développement de nouvelles compétences peut créer des opportunités de croissance pour les employés afin qu'ils s'améliorent tout en apportant une valeur ajoutée à l'entreprise. 

Le personnel des ressources humaines doit reconnaître qu'il s'agit d'un échange proportionnel. Si un employé est suffisamment dévoué pour rester dans votre entreprise, il vous exprime sa loyauté. Il choisit de rester avec vous dans l'espoir que vous le récompenserez en temps voulu. Pour répondre aux nouveaux besoins en matière de compétences, vous pouvez embaucher de nouveaux talents ou témoigner votre gratitude à vos employés fidèles en leur donnant les compétences nécessaires pour accomplir la tâche que vous souhaitez accomplir. Vous gagnerez ainsi leur fidélité et leur respect. 

Investir dans le bien-être

L'expérience des salariés est la troisième priorité des RH, avec 47 % d'entre eux qui s'y consacrent, et le bien-être des salariés fait partie intégrante de leur expérience. La santé, le bien-être et la satisfaction générale à l'égard de l'entreprise sont les principales préoccupations des responsables des ressources humaines et de la direction. Il est de plus en plus évident que les employés apprécient grandement les environnements de travail qui sont propices à leur mode de vie. 

Si les chefs d'entreprise attendent de leurs employés qu'ils soient compétents et efficaces, ils peuvent les inciter à le faire en les aidant à prendre soin d'eux-mêmes. 

C'est une époque révolue où la direction ne se souciait pas de la façon dont les employés passaient leur temps libre ou géraient leur santé. Il ne s'agit pas de suggérer que les chefs d'entreprise doivent se mêler d'affaires qui ne les regardent pas, mais il est de bon ton de tenir compte des autres et de leurs besoins. À cette fin, 70 % des entreprises interrogées par Gartner ont introduit de nouveaux avantages en matière de bien-être ou ont augmenté le nombre d'avantages qu'elles offrent dans ce domaine.  

Les RH peuvent soutenir les employés de manière significative en supprimant les obstacles qui pourraient nuire à leur santé. L'entreprise peut investir dans des chaises ergonomiques, des bureaux, etc. Elle peut encourager les normes d'hygiène pour tous les employés afin de s'assurer qu'ils ne négligent pas leur propreté personnelle. 

Il peut également s'agir d'une formation sur le sommeil, afin d'illustrer les avantages d'un sommeil suffisant et la manière dont il peut être bénéfique au travail et pendant le temps libre après ou avant le travail. Les bureaux à tapis roulant, de plus en plus populaires dans les entreprises, permettent aux travailleurs de marcher littéralement tout en travaillant, ce qui favorise l'exercice physique. Dans l'ensemble, les RH devraient donner la priorité au bien-être des employés et leur apprendre à prendre soin d'eux-mêmes.

Améliorer la culture du travail

L'expérience des employés étant très importante pour les RH, il est très courant aujourd'hui de vanter les mérites de son entreprise comme ayant une excellente culture d'entreprise ou comme étant un "endroit où il fait bon travailler", mais cette expression peut perdre de son sens si des mesures ne sont pas mises en place pour maintenir la fraîcheur de la culture. 

Quatre-vingt-deux pour cent des salariés veulent être traités comme des personnes, et non comme de simples employés, et une culture axée sur la personne est essentielle à cet égard. Le personnel des ressources humaines et les managers doivent être attentifs à toute manifestation d'apathie, de fatigue, d'anxiété ou d'intimidation de la part des salariés.

Si vous constatez que certains de vos employés entrent dans cette catégorie, c'est que votre culture a besoin d'une mise au point. Il se passe quelque chose qui contribue au mécontentement de votre communauté interne, et vous devez l'identifier si vous voulez maintenir une culture de travail saine. 

Une manière significative pour les entreprises de rendre la pareille et de prouver leur engagement en faveur d'une culture forte consiste à rendre la pareille à la communauté par des actions telles que des dons charitables, l'organisation d'une collecte d'aliments ou le bénévolat dans un endroit où l'on a besoin de quelqu'un. Cela peut prendre la forme d'un don de services ou de produits à l'établissement que l'entreprise collective apprécie le plus. Les opportunités sont généralement toujours présentes, mais elles peuvent être différentes en fonction de la communauté dans laquelle vous vous trouvez. 

Lutter contre l'épuisement professionnel

L'épuisement professionnel est un facteur important d'attrition - 57 % des employés qui souffrent d'épuisement professionnel en raison des changements constants au sein de leur entreprise ont l'intention de démissionner . En revanche, 70 % de ceux qui ne sont pas en situation d'épuisement professionnel ont l'intention de rester. L'une des principales façons dont les employeurs et leurs représentants RH peuvent soutenir les employés en 2023 est de détecter les symptômes de l'épuisement professionnel et d'aider les travailleurs à l'éviter comme la peste. 

Parallèlement aux améliorations apportées à la gestion du changement, les dirigeants doivent ajuster leurs normes de rendement du travail pendant que les changements se produisent - et les changements se produisent toujours. Si vous dirigez un navire serré, mais que les gens se retirent après de courts sprints de production, vous vous retrouverez dans une routine cyclique d'hémorragie de talents utiles et devrez passer des centaines d'heures précieuses à trouver et à former de nouveaux talents pour remplacer ceux qui ont été perdus. 

Ne vous laissez pas faire. Abaissez la barre pour vos travailleurs actuels ou augmentez vos effectifs. Quoi qu'il en soit, les attentes doivent être tempérées afin de sauver vos travailleurs de l'épuisement professionnel. 

Analyse prédictive

Le recrutement est la quatrième préoccupation des RH, 36 % d'entre elles déclarant que leurs stratégies de recrutement ne permettent pas de trouver les bons talents. En fin de compte, les RH doivent être capables de lire la pièce, pour ainsi dire, grâce à des stratégies telles que l'analyse prédictive des employés potentiels. L'analyse prédictive aidera également les RH à anticiper l'avenir du travail, qui est la cinquième préoccupation principale. 

Les services des ressources humaines doivent analyser les données relatives aux employés ainsi que les tendances sur le lieu de travail, en s'efforçant de prévoir les types d'employés, d'avantages et d'aménagements qui aideront les organisations à prospérer à l'avenir. 

Les éléments ci-dessus ne sont qu'un petit échantillon des tendances que nous observons dans le monde du travail à l'aube de 2023. Votre entreprise est peut-être confrontée à quelque chose de différent qu'elle n'a jamais eu à gérer auparavant. C'est l'occasion d'apprendre et de grandir en équipe. 

Soyez attentif au personnel de votre entreprise. N'oubliez pas qu'ils ont choisi de travailler avec vous, tout comme vous les avez choisis. Préserver la relation avec chaque travailleur est essentiel pour maintenir l'harmonie dans une entreprise. 

Soyez attentif, soyez prévenant, anticipez la direction que prendront les choses et agissez avant qu'elles ne se transforment en problèmes plus graves.

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