Faire passer l'autonomisation au niveau supérieur : Climat d'empowerment

Dans leur article de 2004, Taking Empowerment to the next level : A multiple-level model of Empowerment, Performance, and Satisfaction (Un modèle à plusieurs niveaux d'autonomisation, de performance et de satisfaction)Seibert, Silver et Randolph ont étudié le sujet de l'autonomisation.

Autonomisation ou autonomisation ?

L'empowerment est généralement considéré comme un concept individuel et peut être défini comme "une motivation individuelle accrue au travail grâce à la délégation de l'autorité au niveau le plus bas d'une organisation où une décision compétente peut être prise".

‍D'autres auteurs ont fait la distinction entre l'autonomisation les structures, les politiques et les pratiques d'autonomisation l'autonomisationou les réactions psychologiques des individus à ces pratiques managériales.

Créer un climat d'autonomisation

L'une des principales contributions de ce document est de conceptualiser une nouvelle dimension du concept d'autonomisation : le climat d'autonomisation. Les auteurs définissent ce concept comme "lesperceptions partagées par les employés des structures, politiques et pratiques managériales liées à l'autonomisation".

‍Ilsajoutent ainsi une nouvelle couche à la conceptualisation souvent individuelle de l'autonomisation.

Avant l'introduction de la notion de climat d'habilitation, Blanchard et ses collègues (Blanchard, Carlos et Ran- dolph, 1995 ; Randolph, 1995) ont identifié trois pratiques organisationnelles clés associées à l'habilitation :

• le partage d'informations,
• l'autonomie par le biais de limites, et
• la responsabilité de l'équipe.

Partage d'informations

Fournir à tous les employés de l'organisation les informations pertinentes sur les coûts, la qualité, la productivité et les performances financières.

L'autonomie par les frontières

Encourager les actions autonomes, y compris le développement d'une vision claire et la clarté des objectifs, des procédures de travail et des domaines de responsabilité.

Responsabilité de l'équipe

Donner le pouvoir de décision aux équipes.

L'article publié dans l'Academy of Management Journal utilise ces trois dimensions pour expliquer et mesurer le nouveau concept Empowerment Climate.