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Emmanuelle Abensur
July 16, 2024
-
12
min lire
Gestion et gouvernance

5 modèles de gouvernance organisationnelle pour rendre vos équipes plus agiles

Une équipe à la recherche de modèles de gouvernance pouvant l'aider à améliorer son agilité

Imaginez votre organisation comme un navire naviguant sur les mers imprévisibles du monde des affaires d'aujourd'hui. Pour naviguer en douceur et rapidement, vous avez besoin non seulement d'un vent fort, mais aussi d'un équipage de premier ordre et d'un mécanisme de direction souple. Entrez dans le monde des modèles de gouvernance organisationnelle - votrecarte secrète vers l'agilité!

Ces cadres vous aident à définir comment les décisions sont prises, comment le travail est organisé et comment le pouvoir est réparti au sein d'une organisation. Toutefois, il ne s'agit pas de manuels de règles ordinaires et poussiéreux. Considérez-les comme les cheat codes qui permettent de responsabiliser vos équipes, de favoriser l'innovation et donc de rendre votre organisation plus agile.

Examinons maintenant cinq modèles de gouvernance organisationnelle qui vont bouleverser votre façon de travailler, de penser et de gérer l'information :

  1. Holacracy
  2. Sociocratie
  3. Sarcelle
  4. Maigre
  5. Agile

PS : restez avec nous jusqu'à la fin pour découvrir quel modèle correspond le mieux à votre organisation!

1. Holacracy

Qu'est-ce que c'est ?

Imaginez un monde où les réunions sont réellement productives et où chacun a son mot à dire. C'est holacracy. Il ne s'agit pas seulement d'un modèle de gouvernance, mais d'une révolution dans la manière dont les décisions sont prises et le travail accompli. 

À la base, le siteholacracy fonctionne selon le principe des cercles-chacun étant une équipe autogérée ayant son propre objectif, ses propres domaines et ses propres responsabilités. Ces cercles ne sont pas statiques. Ils évoluent au fur et à mesure que l'organisation se développe et change, chaque cercle englobant des rôles spécifiques remplis par les membres de l'équipe.

Cartographie des cercles et des rôles d'une organisation sur Holaspirit, basée sur le modèle de gouvernance holacratique
Cartographie des cercles et des rôles d'une organisation sur le site de Holaspirit

Sur holacracy, les employés n'ont pas qu'un titre de poste. Ils portent autant de casquettes qu'ils peuvent en équilibrer et peuvent prendre des décisions de manière autonome sur la base des rôles qu'ils occupent, sans attendre l'approbation de la hiérarchie. Cette configuration contribue à créer un environnement de travail agileoù chacun peut prendre des initiatives.

D'où vient-il ?

Née de l'esprit brillant de Brian Robertsonun entrepreneur en informatique qui pensait qu'il devait y avoir une meilleure façon de gérer une entreprise, holacracy a pris son envol au début des années 2000. Inspiré par l'agilité des processus de développement de logiciels, Robertson a créé holacracy comme antidote à la lenteur des structures d'entreprise traditionnelles, en introduisant un système conçu pour l'adaptation rapide et la responsabilisation à tous les niveaux.

Dans cette conférence TED, il explique comment holacracy peut aider les organisations à se débarrasser de la hiérarchie et à améliorer la transparence sur le lieu de travail :

Comment peut-il rendre votre organisation plus agile ?

Holacracy est comme l'agilité sous stéroïdes. Elle remplace les rouages lents de la gestion conventionnelle par un réseau dynamique d'équipes interconnectées (ou de cercles, dans le langage de Holacracy). Les décisions sont prises rapidement et localement, par les personnes les plus proches du travail. Les décisions sont prises rapidement et localement, par les personnes les plus proches du travail. Cela signifie que votre équipe peut pivoter plus rapidement qu'un chat chassant un pointeur laser 🐱🔫.

A lire également : Les avantages de passer à Holacracy et comment s'y mettre progressivement

Est-ce vraiment pour vous ?

Adopter le site holacracy , c'est dire adieu au confort de la hiérarchie traditionnelletraditionnelle, et bonjour à un monde où la responsabilité et l'autogestion sont de mise. autogestion sont la règle du jeu. Si votre organisation aime l'innovation, méprise la bureaucratie et a un penchant pour la rupture, alors holacracy pourrait bien être le modèle de gouvernance idéal pour vous. 

Comme vous le savez peut-être, la mise en œuvre de holacracy implique le respect d'un certain nombre de règles, également connues sous le nom de Constitution. Pour certaines organisations, ces règles peuvent être un peu trop rigides. N'hésitez donc pas à les modifier pour les adapter à vos besoins.

Nombre de nos clients ont utilisé Holaspirit pour mettre en œuvre holacracy au sein de leur organisation. Si vous êtes curieux de savoir comment ils ont procédé, lisez les témoignages de ces clients :

2. La sociocratie

Qu'est-ce que c'est ?

La sociocratieLa sociocratie, souvent considérée comme la cousine harmonieuse de holacracy, prend en compte la collaboration et la gouvernance partagée à de nouveaux sommets. Imaginez une organisation où chaque voix compte et où les décisions sont prises par un chœur de consentement plutôt que par un solo d'autorité. La sociocratie est structurée autour de cercles (comme Holacracy), mais elle met davantage l'accent sur l'inclusion

Chaque cercle fonctionne de manière autonome tout en étant interconnecté avec les autres grâce à des rôles de double liaison (c'est-à-dire des rôles qui servent de liens entre les cercles de l'organisation). Cela permet de garantir que les informations et les décisions circulent de manière transparente du haut vers le bas et du bas vers le haut.

Dans une sociocratie, la prise de décision est basée sur le consentementet non consensus. Cette différence subtile mais puissante signifie que les décisions sont prises lorsqu'il n'y a pas d'objections primordiales, ce qui permet de prendre des décisions plus rapidement tout en s'assurant que toutes les voix sont entendues. 

Soumission d'une proposition sur Holaspirit en utilisant le processus de prise de décision basé sur le consentement du modèle de gouvernance sociocratique
Soumission d'une proposition sur Holaspirit à l'aide d'un processus décisionnel fondé sur le consentement

D'où vient-il ?

Les racines de la sociocratie remontent à la fin du 19e siècle, mais elles ont été développées de manière plus formelle dans les années 1980 par l'ingénieur et consultant en gestion néerlandais Gerard Endenburg. S'inspirant de son expérience éducative dans une école quaker, Endenburg a cherché à créer un système équilibrant l'efficacité et l'égalité, ce qui a conduit au développement de la méthode du cercle sociocratique, un modèle de gouvernance qui promeut à la fois la productivité et l'égalitarisme.

Comment peut-il rendre votre organisation plus agile ?

La sociocratie renforce l'agilité en encourageant une culture de communication ouverte et d'autorité distribuée. l'autorité distribuée. En permettant à chaque membre de contribuer à la prise de décision, elle cultive un sentiment d'appartenance et de responsabilité dans l'ensemble de l'organisation. Cette approche inclusive permet non seulement d'accélérer la prise de décision, mais aussi de s'assurer que les décisions sont bien informées et largement soutenues par les membres de l'équipe.

Cette vidéo de Sociocracy For All explique assez bien ces avantages :

Est-ce vraiment pour vous ?

Bien que la sociocratie favorise l'inclusion et la prise de décision distribuée, sa mise en œuvre peut s'avérer difficile si vous êtes habitué aux structures hiérarchiques traditionnelles. Toutefois, si votre organisation accorde de l'importance à la transparence, à l'égalité et à la sagesse collective, et si elle est prête à investir dans la formation, il se peut que cette approche vous convienne.

Ce modèle de gouvernance est particulièrement efficace dans les environnements coopératifs, les organisations à but non lucratif et les entreprises axées sur la communauté, où l'inclusion est une pierre angulaire de la culture organisationnelle. Vous trouverez ici quelques exemples d'organisations qui utilisent la sociocratie. 

3. Sarcelle 

Qu'est-ce que c'est ?

Les organisations "sarcelles représentent le prochain saut dans la gouvernance organisationnelle, où le lieu de travail devient une entité vivante avec son propre objectif évolutif. Dans une organisation sarcelle, les structures rigides et les hiérarchies du passé disparaissent et sont remplacées par un modèle de gouvernance caractérisé par trois principes fondamentaux : 

  • l'autogestion, qui permet aux individus et aux équipes de prendre des décisions de manière autonome
  • la plénitudequi encourage les membres à s'investir pleinement dans leur travail 
  • une finalité évolutive, qui permet à l'organisation de s'adapter et de se développer organiquement sur la base de ses motivations intrinsèques plutôt que de pressions extérieures.

D'où vient-il ?

Le concept d'organisations sarcelles a été popularisé par Frédéric Laloux dans son livre révolutionnaire "Réinventer les organisations." S'appuyant sur des exemples d'entreprises réelles qui fonctionnent selon des principes très éloignés des cultures d'entreprise traditionnelles, Laloux a identifié la couleur sarcelle comme le dernier stade d'évolution de la conscience humaine, après les visions du monde rouge, ambre, orange et verte.

Les cinq stades de la conscience humaine, y compris le modèle de gouvernance sarcelle
Les cinq stades de la conscience humaine, tels que décrits dans "Reinventing Organizations" (source d'image : Workology)

Dans ce modèle de gouvernance, les entreprises fonctionnent davantage comme des organismes vivants que comme des machines, et sont guidées par leur intelligence collective et leur dynamisme interne.

Comment peut-il rendre votre organisation plus agile ?

Les organisations de type "sarcelle" prospèrent par nature sur la base de l'agilité. L'accent mis sur l'autogestion permet aux équipes d'agir de manière autonome, sans avoir recours à des processus d'approbation lourds. Le principe de globalité favorise une culture où les idées et les intuitions de chaque membre de l'équipe sont valorisées, ce qui permet de trouver des solutions plus riches et plus créatives aux problèmes

Enfin, en s'alignant sur un objectif évolutif, les organisations sarcelles peuvent s'adapter rapidement au changement et rester résilientes face à l'incertitude.

Est-ce vraiment pour vous ?

Le passage à la sarcelle peut s'avérer difficile, car il nécessite un changement fondamental d'état d'esprit, du contrôle à la confiance, de la hiérarchie à l'égalité, et de la prévisibilité à l'adaptabilité. À l'instar d'autres modèles de gouvernance organisationnelle, il nécessite une période d'adaptation et de formation. Toutefois, si votre organisation est prête à embrasser la confiance, l'objectif et la communauté, ce changement en vaudra probablement la peine !

La sarcelle est très populaire dans les industries créatives et technologiques, ainsi que dans les entreprises qui cherchent à avoir un impact positif sur la société et/ou l'environnement. Cependant, elle peut être utilisée dans tous les secteurs. Par exemple, des entreprises comme Buurtzorg, Patagonia et Bees & Honey ont toutes opté pour la couleur sarcelle. Pourquoi pas vous ? 

Regardez la rediffusion de ce webinaire pour découvrir comment notre client Bees & Honey a mis en œuvre la sarcelle dans son organisation.

À lire également : Par où commencer pour passer à la couleur sarcelle ?

3. Lean 

Qu'est-ce que c'est ?

La gouvernance allégée La gouvernance allégée est une question d'efficacité et de valeur - faireplus avec moins et le faire bien. Il s'agit d'un modèle de gouvernance organisationnelle qui met l'accent sur la rationalisation des processus, l'amélioration continue et la recherche incessante de l'élimination des gaspillages. 

Dans une organisation allégée, chaque processus, outil et tâche est passé au crible pour s'assurer qu'il apporte une valeur ajoutée au client, et tout ce qui ne le fait pas est réévalué ou supprimé. L'objectif est de permettre à chacun de repérer les inefficacités et de suggérer des améliorations, afin de rendre l'organisation aussi efficace et réactive que possible.

Pour y parvenir, le lean s'appuie sur cinq principes clés: définir la valeur, cartographier la chaîne de valeur, créer un flux, établir un système de traction et rechercher la perfection.

Les 5 principes du modèle de gouvernance allégée
Les 5 principes de la gestion allégée 

D'où vient-il ?

Les racines de la gouvernance allégée remontent au système de production Toyota. système de production Toyotaune approche révolutionnaire développée au milieu du 20e siècle. Conçus à l'origine pour améliorer l'efficacité et la qualité de la production, les principes de Toyota ont évolué vers une méthodologie plus large, influençant les modèles de gouvernance au-delà de la production. Il montre comment le fait de se concentrer sur la valeur pour le client et de s'engager dans un kaizen (amélioration, en japonais) continu peut conduire à une amélioration de l'agilité et de la performance de l'organisation.

Vous n'avez jamais entendu parler de kaizen ? Regardez cette vidéo pour comprendre ce que cela signifie :

Comment peut-il rendre votre organisation plus agile ?

Le modèle de gouvernance allégée encourage une culture où le changement n'est pas seulement anticipé mais adopté, avec des processus conçus pour être flexibles et adaptables. En réduisant le gaspillage et en optimisant l'utilisation des ressources, les organisations peuvent s'adapter rapidement aux changements du marché et aux demandes des clients. L'approche itérative de l'amélioration facilite les cycles d'apprentissage rapides, ce qui permet de réagir plus vite aux opportunités et aux défis.

Est-ce vraiment pour vous ?

‍Touteorganisation souhaitant améliorer son efficacité, sa réactivité et la satisfaction de ses clients peut bénéficier d'une gouvernance allégée. Ses principes sont applicables dans divers secteurs, de l'industrie manufacturière aux services en passant par les soins de santé. Par rapport à d'autres modèles de gouvernance, celui-ci exige avant tout un état d'esprit d'amélioration continue. Si cet état d'esprit ne fait pas partie de votre culture organisationnelle, la méthode "lean" n'est peut-être pas la bonne pour vous.‍

5. Agile

Qu'est-ce que c'est ?

Agile est une approche dynamique de la gestion de projet qui met l'accent sur l'adaptabilité, la satisfaction du client et les progrès itératifs. Contrairement à la gouvernance allégée, qui se concentre sur la rationalisation des processus et l'élimination du gaspillage pour améliorer l'efficacité, l'approche agile met l'accent sur la rapidité de réaction au changement. 

Les équipes qui mettent en œuvre ce modèle de gouvernance travaillent par cycles courts et itératifs (appelés sprints), ce qui permet un retour d'information constant . retour d'information et des ajustements en temps réel. Elles peuvent également mettre en œuvre le modèle OKR (objectifs et résultats clés) afin de se fixer des objectifs spécifiques.

Mise en place d'OKR sur Holaspirit

D'où vient-il ?

Le modèle de gouvernance agile trouve son origine dans le Manifeste Agile. Ce guide a été rédigé en 2001 par un groupe de développeurs de logiciels qui cherchaient une approche plus efficace et plus souple du développement de produits. Ensemble, ils ont créé 12 principes visant à améliorer le travail d'équipe, la collaboration avec les clients et l'adaptabilité au changement, ainsi que 4 valeurs fondamentales à respecter :

  • Les individus et les interactions plutôt que les processus et les outils, c'est-à-dire la mise en évidence de la valeur de la communication humaine et de la collaboration.
  • Des solutions pratiques plutôt qu'une documentation exhaustive, c'est-à-dire la priorité donnée à des résultats concrets qui apportent une réelle valeur ajoutée.
  • La collaboration avec les clients plutôt que la négociation de contrats, c'est-à-dire la promotion de partenariats qui s'adaptent à l'évolution des besoins.
  • Répondre au changement plutôt que suivre un plan, c'est-à-dire adopter la capacité d'adaptation comme clé pour naviguer dans l'incertitude.

Depuis lors, plusieurs cadres agiles ont vu le jour, tels que Kanban, Scrum, LeSS, SAFe, Crystal, Extreme Programming et Feature Driven Development (FDD).

Comment peut-il rendre votre organisation plus agile ?

La mise en œuvre d'une gouvernance agile peut aider considérablement votre organisation à naviguer dans les complexités du paysage commercial actuel. En divisant les projets en parties plus petites et plus faciles à gérer, les équipes peuvent se concentrer sur la fourniture de valeur ajoutée de manière incrémentale et sur l'ajustement de leurs stratégies sur la base d'un retour d'information en temps réel. 

Cette approche itérative réduit le risque d'échecs majeurs, car des ajustements peuvent être apportés rapidement. En outre, elle favorise une culture de collaboration interfonctionnelle qui permet une résolution plus efficace des problèmes.

À lire également : Tendances agiles 2024 : Quelle est la prochaine vague de transformation agile ?

Est-ce vraiment pour vous ?

Le passage à une méthodologie agile exige d'adopter une culture du changement, de la collaboration et de l'amélioration continue. Les organisations actives dans des secteurs dynamiques, où les demandes des clients et la technologie évoluent rapidement, peuvent donc trouver ce modèle de gouvernance particulièrement bénéfique. 

Des entreprises comme Spotify, Cisco ou LEGO ont mis en œuvre la méthodologie agile pour améliorer la collaboration et l'efficacité de leurs équipes. Plutôt que de créer des rôles et des cercles comme dans holacracy, Spotify a structuré ses équipes en escouades, tribus, chapitres et guildes. Si vous êtes curieux de savoir comment cela fonctionne, jetez un coup d'œil à cet article.

Modèle de gouvernance de l'équipe Spotify
Le modèle des escouades Spotify (image source : Agility 11)

Quel est le bon modèle de gouvernance pour votre organisation ?

Choisir le modèle de gouvernance idéal pour votre organisation peut s'apparenter à un rendez-vous galant dans le monde moderne - tant les options sont nombreuses, chacune avec son charme et ses particularités, promettant d'être la seule et unique réponse à vos besoins uniques. 

Si vous êtes un peu perdu, n'ayez crainte. Ce tableau récapitulatif devrait vous aider à trouver votre bonheur.

En conclusion

‍Trouverl'âme sœur de la gouvernance, c'est avant tout tester et apprendre. Que vous penchiez pour l'autonomisation de holacracy, l'inclusivité de la sociocratie, la sarcelle axée sur les objectifs, l'efficacité de l'allégé ou l'adaptabilité de l'agile, rappelez-vous que les meilleures relations sont construites sur la flexibilité. 

Prenez le temps de découvrir ce qui fait vibrer votre équipe et comment vous pouvez collectivement vous rapprocher de vos objectifs. N'ayez pas peur d'expérimenter et de mélanger les éléments de différents modèles de gouvernance pour trouver le mélange parfait. Et qui sait ? Avec un peu d'exploration, vous pourriez bien trouver "celui" qui aidera votre organisation à vivre heureuse jusqu'à la fin de ses jours.

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